无论是什么类别、什么种类的产品，即时发货都是最基本的操作。在淘宝平台上，有许多卖家因为延迟发货而受到处罚，因此我们必须高度重视这一点。对于虚拟商品来说，可以设置自动发货功能，这样能够节省不少时间。

  如果自动发货没有发货，应该怎么处理呢？

  1、在处理之前，建议首先与卖家沟通，因为可能是由于系统问题导致淘宝自动发货功能出现了故障。如果卖家无视或者敷衍拖延，并且服务态度不佳，请按照以下步骤进行处理。

  2、请先查找未发货的订单，然后点击下方的退款选项。选择“缺货”作为退款原因，并在退货说明栏中填写相应内容，最后提交退款申请。

  二、如何设置自动发货功能？

  首先，打开淘宝界面并登录卖家账号，然后点击页面上的“卖家中心”，就可以进入淘宝店铺管理的后台了。

  2、进入管理后台后，可以在页面左侧的菜单栏中找到名为“软件服务”的功能。点击旁边的“>”符号，会显示几个选项供选择，然后选择“我要订购”。

  3、接下来我们将进入淘宝服务市场，在这个市场里，为了找到能够自动发货的功能，我们需要在搜索框中输入关键词“自动发货”进行检索。

  顾客可以通过电话或在线平台与我们的客服团队取得联系。

  点击搜索按钮后，页面将展示与自动发货功能相关的插件。然而，在众多插件中，定价和服务质量可能存在差异。因此，卖家需要进行比较，并根据其店铺实际情况来选择一个优秀的插件。

  5、一旦选好了适用于自动发货的插件，就可以开始订购流程了。在服务插件的订单页面，还能查看到有关服务版本、订购周期等关键信息。根据店铺的实际需求进行综合考虑，然后点击“立即购买”按钮完成支付。

  成功订购服务后，即可进行自动发货的设置。只需进入我们订购服务的后台，将需要设为自动发货的产品添加到工具的数据库中。成功添加后，淘宝将根据店铺订单发送相应的产品内容。

  虚拟类商品在淘宝上通常都采用自动发货的方式。当买家下单后，系统会自动将产品发出。如果自动发货没有成功，我们可以先等待几分钟，因为虚拟商品的发货也需要一定时间。若过了一段时间仍未发货，可以与卖家联系沟通。