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淘宝严重违规扣48分怎么解封?淘宝违规什么时候清零?

淘宝严重违规

  在淘宝上开店,如果商家没有按照淘宝的规定去操作,那么对于店铺的经营肯定是不利的。然而,有些新手开店的商家刚开始,可能不太清楚淘宝的规则,导致店铺违反了相关规定。那么,对于因严重违规而被扣除48分的情况,我们下面将为大家解释如何解封店铺。

  如何解封淘宝账号,当遭到严重违规被扣除48分?

  淘宝店铺一般在违规情况下会被处罚,并被扣去48分。在收到处罚通知后的三天内,店铺有权向淘宝提出申诉。若申诉成功,则对店铺不会产生任何不良影响;若申诉未通过,则只能接受处罚。处罚期间无法解除,不会直接罚款,但信誉将会受到影响。

  二、何时会清零淘宝的违规记录?

  每个自然年度内,违规行为的扣分会累积计算。当时间来到每年12月31日的23时59分59秒,根据以下规则,违规扣分将被归零:

  1、对于A类扣分,将会完全清零。

  2、对于未达到48分的B类扣分,将进行全部清零;而对于已达到48分及以上的情况,则不会进行清零操作,维持账户的查封状态。

  3、对于C类违规行为的扣分和处罚频率:

  (1) 将当前未达到C24分的扣分全部归零;

  (2) 对于已达到C24分但未达到C48分的情况:如果所有扣分都是在本年度新增的,那么将计入次年的C24分;如果其中的C24分是上一年度计入的,则会全部清零。

  (3) 对于已经达到或超过C48分的账户,将保持其查封的状态,不进行清零操作。

  (4) 未达到三次振动的次数将被归零,而已经达到三次振动的次数将保持账户封锁的状态。

  节点处理的执行不会因为违规行为扣分清零而撤销,即使在违规行为得到惩罚的当天结束时扣分被清零。例如,会员甲在12月31日凌晨零点开始执行A类24分的节点处理,包括屏蔽店铺、限制发布商品和公示警告14天。尽管该会员的A类扣分在当天晚上23点59分59秒被清零,但屏蔽店铺、限制发布商品以及公示警告的处理要等到第二年1月13日以后才会被撤销。

  淘宝对店铺的影响在违规时是非常重大的,因此淘宝商家需要及时关注淘宝规则的动态,并且认真经营自己的店铺,避免从事违规行为,以此来最大程度地避免违规问题的发生。