导航菜单

京东上门自提是随时可以去拿吗?哪些商品支持自提?

现在因为疫情影响很多地区的物流更新都是很慢的,而一些京东商城买家急着取件或者其他原因,就可以申请上门取件的。那么京东上门自提是随时可以去拿吗?哪些商品支持自提?

京东上门自提是随时可以去拿吗?

不是的,京东快递自取点是有固定的提货时间的,详细介绍如下:

1.自提时间:周一至周日,09:00-19:00;

2.商品到达自提点后,保留三天,超过三天不上门提货,则视为默认取消订单;

3.自提点的商品需顾客当面点清,只要离开提货前台,京东将不再该商品负有任何责任;

4.货物的价格保护要顾客在自提当场提出,离开提货前台后京东不再对自提货物提供价保服务;

5.普通发票:由库房开具发票,随包裹一同发送,自提点不提供开票和换票服务。

现货自提订单生产一般需要1-2日,根据下单所提交的联系人信息和电话,订单到达自提点后,订单收货人将收到手机短信通知,方可上门自提。

如果大家想要使用京东自提,首先需要了解自家周围是否有自提点,点击【我的】-【客户服务】-【自提查询】,输入地址,立即搜索附近的自提点,一般为大学快递室、运输集中点,就近原则即可。

其次在京东商城下单时需要选择【配送方式】为上门自提,下单成功后,京东会开始配送,送到指定自提点后,一般而言自提货订单配送时间为1-2天左右,会发给你取货码。

哪些商品支持自提?

目前在京东商城只有部分自营商品可以选择上门自提,但是如果是虚拟商品、服务类商品(比如说如网络版杀毒软件)、以及合约机等特殊类的订单、还是就是第三方商家商品和部分大家电类商品,这些都是暂时不支持自提了。